毛孩時代天然型態 6合1 專利化毛粉
通常會在 24 小時內準備就緒
💥現有優惠
🎃 萬聖節送禮物優惠
買滿 $800
🎁 隨機萬聖節禮物 x 1
🐱 貓:ZiwiPeak 罐頭 85g x 1(口味隨機)
🐶 狗:MomoCare 凍乾小食隨身包 x 1(口味隨機)
買滿 $1,600
🐱 貓:ZiwiPeak 罐頭 85g x 2(口味隨機)
🐶 狗:Boostipaws 澳洲風乾小食 x 1(口味隨機)
買滿 $2,500
🐱🐶 貓狗同享:MomoCare 凍乾小食大盛 x 1(口味隨機)
---------------------------
🎁【Canagan & Country Naturals】買糧送罐頭!
買 Country Naturals 或 Canagan 滿$600
➔ 免費送 Kakato 1 罐 (隨機贈送)
➔ 適用:全系列乾糧/濕糧
➔ 自動加入購物車,結帳可見
最快幾時送貨?
有現貨產品約 1-2 個工作天送達(9am 前下單最快即日送到)
- 訂單總重量較輕或小件產品:由順豐或京東速遞送貨(最快即日送到)
- 訂單總重量較重或大件產品:由自家車隊送貨
- 所有急凍產品由順豐冷運送貨
是香港行貨嗎?
是的,我們售賣的獸醫處方糧、保健品和其他產品都是香港行貨。
如何得知產品的到期日?
我們所售賣的大部分產品都最少有6個月以上的食用期
如果產品的食用期少於3個月,我們會清晰註明
如果您想知道確實的到期日,請聯絡我們
送貨安排
#一般送貨需知
- 購物滿 $400 免費送貨
- 送貨時間:約 1-2 個工作天(有現貨產品)
- 我們會於確認訂單後一個工作天內聯絡閣下,安排預約送貨時間
- 訂單總重量較輕或小件產品:由順豐或京東速遞送貨(最快即日送到)
- 訂單總重量較重或大件產品:由自家車隊送貨
- 所有急凍產品由順豐冷運送貨
- 如不足最低免費送貨金額,需要另加 $60 運費
#用順豐或京東有哪些好處?
- 最快即日送達(有現貨產品)
- 直送府上/順豐站
- 週日照常派送
- 全港800+據點:住宅/商場/港鐵站步行範圍內設點
- 24小時自助取件:夜班工作者或外出皆可靈活取貨
- 降低配送失敗率:避免因無人簽收延誤您的後續行程
- 沒有村屋附加費
- 沒有唐樓附加費
- 沒有離島附加費
#特別區域安排
- 所有東涌、離島、馬灣、愉景灣訂單會以順豐/京東速遞發貨
- 離島、馬灣、愉景灣訂單:如果訂單總重量超出 15kg,會按照順豐速遞價格收取額外運費
- 澳門訂單運費:
- 3kg 或以下:$10
- 3kg - 5kg:$20
- 5kg - 7kg:$30
- 7kg - 9kg:$40
- 9kg - 11kg:$60
- 11kg - 13kg:$70
- 13kg - 20kg:澳門半島:$70;氹仔/路環:$100
- 20kg - 35kg:澳門半島:$140;氹仔/路環:$200
- 35kg - 52kg:澳門半島:$210;氹仔/路環:$300
- 52kg - 70kg:澳門半島:$280;氹仔/路環:$400
- 70kg 以上:澳門半島:>$350;氹仔/路環:>$500
- 澳門 13kg以下訂單:1至2日送達
- 澳門 13kg或以上訂單:5至7天送達
#凍肉送貨安排
由於凍肉需要順豐冷運配送,所以我們會將凍肉和常溫/乾貨的免費送貨金額分開計算。
- 整張訂單滿$400即可享有免費送貨服務。
- 凍肉商品滿$400,可享順豐冷鏈免費送貨。
- 常溫/乾貨商品滿$400,可以享免費送貨。
如果您的訂單同時包含凍肉和常溫/乾貨商品:
- 只要凍肉和常溫/乾貨各自滿$400,就能分別享有免費送貨。
- 若常溫/乾貨商品金額未滿$400,則需要支付常溫商品的運費。
#其他自家車隊送貨需知
- 自家車隊服務只限於地面交收、有升降機直達之樓層、輕型貨車能到達的地方。
- 村屋免費包上樓,但不包送上天台
- 如送貨樓層未能以升降機直達,或輕型貨車不能進入的地方,本公司將會額外收取附加費用
- 樓梯附加費用:每層每箱貨品 HKD$20(例如 : 兩箱貨品,三層樓梯,將會收取 HKD$120 附加費用,費用由司機收取)
- 輕型貨車(貨Van)不能進入的地方:請聯絡專人客服
- 所有附加費會於確認訂單時通知客人,及於送貨時由司機直接收取
自家車隊送貨時間表
| 配送區域 | 一 | 二 | 三 | 四 | 五 | 六 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 九龍區 (不含將軍澳) | ✔ | ✔ | ✔ | |||
| 九龍區 (包括將軍澳) | ✔ | ✔ | ✔ | |||
| 港島區 | ✔ | ✔ | ✔ | |||
| 新界東(大圍至上水,西貢,清水灣) | ✔ | ✔ | ✔ | |||
| 新界區(荔景至荃灣, 青衣) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| 新界區(深井,屯門, 元朗及天水圍) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
*所有東涌、離島、馬灣、愉景灣訂單會以順豐/京東速遞發貨
*如當日司機車期爆滿,可選擇順延至下一個車期,或使用順豐/京東速遞送貨
付款方式
信用卡(不會另收手續費):
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Union Pay
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
我們使用Stripe去處理信用卡付款。Stripe是全球最安全的網上付款系統,信用卡資料不會經過我們的伺服器,所以您的信用卡資料不會被存取,十分安全。
本地支付工具:
- PayMe
- 支付寶 HK
- 微信支付(WeChat Pay HK)
按下「完成訂單」按鈕後,頁面會自動轉跳到付款頁面,完成付款後訂單會即時自動確認。
如用電腦下單,可以打開相關App 掃描QR Code 二維碼,同樣可即時付款及自動確認訂單。
銀行轉賬 / 轉數快(FPS):
按下「完成訂單」按鈕後,頁面會轉跳至銀行轉帳資料。
以下為本地客戶銀行轉帳資料:
公司名稱:Darth Vader Technology Limited
銀行名稱:HSBC 匯豐銀行
戶口號碼:521-270496-838
轉數快號碼:114540701
請於完成轉帳後,連同訂單編號和轉帳紀錄,Whatsapp 至 +852 6551 3360
產地:台灣
毛孩時代化毛粉(12項世界專利)。
相較於添加防腐劑及化學油脂的化毛膏,我們的化毛粉是全天然專利成分,味道非常淡適口性也很好。
功效
- 改善吐毛球
- 改善毛球症
- 改善乾嘔、嘔吐
特點
- 日本專利膳食纖維:11項專利、80篇文獻
- 澳洲專利亞麻籽油:頂級油脂,天然潤腸
- 全天然排毛
- 6項成分:洋車前子、膳食纖維、亞麻籽油、消化酵素、果寡糖、綠茶萃取
FAQ
Q:要怎麼食用?
A:商品為粉末狀的,可以直接加入飼料中攪拌均勻即可,或搭配常溫水。
Q:幼犬、幼貓可以食用嗎?
A:我們的保健品都是天然萃取成分,幼犬、幼貓都是可以吃的。
Q:可以加水嗎?
A:不要超過 40 度即可。
Q:有吃其他藥物可以一起吃嗎?
A:藥物跟保健品要至少間隔兩個小時。
Q:其他保健品是否可一起食用?
A:我們的保健品成分都是天然的,一起吃沒問題的,一餐建議最多 2-3 種保健品,固定每天吃即可。如腸胃跟皮膚都吃,一個早上吃,一個晚上吃。
Q:沒吃過益生菌,會不適應嗎?
A:如果毛孩沒吃過益生菌,一開始請先減半劑量給他,腸胃都適應的話(沒有軟便情況),再調整為所需量。
Q:產品效期多久?
A:效期還有 1.5-2 年。
Q:貓狗有腎臟問題可以食用嗎?
A:這個問題我們有特別跟營養師討論過,是沒問題的。
Q:吃多久有效呢?
A:見效時間不一定,這個很看毛孩體質,有些主人說一週就有看到效果,有些吃了 2-3 個月才看到效果,我們能保證的是我們用的成份除了是天然的,成分也是市場上幾乎最好的,但都要實際讓毛孩吃了試過才會知道多久會有效果。
Q:剩下半包怎麼存放?
A:一包可以吃兩天,剩下的半包用密封條封起來,放在夾鏈袋中,置於陰涼處即可。
Q:適口性好嗎?
A:我們的保健品都有經過適口性測試,按照適口性去做配方調整,目前買過的主人回饋都很好。
Q:吃了拉肚子怎麼辦?
A:跟沒有吃過益生菌的人一樣,如果毛孩沒吃過益生菌,或是吃過品質不好的益生菌(活性太低),一開始腸胃不適應這麼多好菌,是有可能拉肚子的。可以試試看減半量給他,觀察一段時間,等便便情況正常後再慢慢增加到他所需的量。
Q:吃的份量?
A:魚油:10KG 以下,一天一顆;10-20KG,一天兩顆(早晚各一顆)。其他粉包:10KG 以下,一天一包;10-20KG,一天兩包;20KG 以上,一天三包。化毛粉&化毛益生菌:0-5KG,一天半包;5KG 以上一天一包(一週吃 2-3 次)。
Q:怎麼餵食?
A:魚油:整顆給,或是剪破加在飼料中。其他:加入飼料中攪拌均勻即可。
Q:化毛粉&化毛益生菌差別?
A:化毛粉:是針對較頻繁舔毛,且較嚴重吐毛的毛孩所研發的成份。化毛益生菌:如果毛孩吐毛情況沒有到很頻繁(一個月約 3 次內),且想同時保養腸胃。
寵物家長對我們的評價
常見問題
如果您仍有其他疑問,請聯絡我們的專人客服
送貨安排
#一般送貨需知
- 購物滿 $400 免費送貨
- 送貨時間:約 1-2 個工作天(有現貨產品)
- 我們會於確認訂單後一個工作天內聯絡閣下,安排預約送貨時間
- 訂單總重量較輕或小件產品:由順豐或京東速遞送貨(最快即日送到)
- 訂單總重量較重或大件產品:由自家車隊送貨
- 所有急凍產品由順豐冷運送貨
- 如不足最低免費送貨金額,需要另加 $60 運費
#用順豐或京東有哪些好處?
- 最快即日送達(有現貨產品)
- 直送府上/順豐站
- 週日照常派送
- 全港800+據點:住宅/商場/港鐵站步行範圍內設點
- 24小時自助取件:夜班工作者或外出皆可靈活取貨
- 降低配送失敗率:避免因無人簽收延誤您的後續行程
- 沒有村屋附加費
- 沒有唐樓附加費
- 沒有離島附加費
#特別區域安排
- 所有東涌、離島、馬灣、愉景灣訂單會以順豐/京東速遞發貨
- 離島、馬灣、愉景灣訂單:如果訂單總重量超出 15kg,會按照順豐速遞價格收取額外運費
- 澳門訂單運費:
- 3kg 或以下:$10
- 3kg - 5kg:$20
- 5kg - 7kg:$30
- 7kg - 9kg:$40
- 9kg - 11kg:$60
- 11kg - 13kg:$70
- 13kg - 20kg:澳門半島:$70;氹仔/路環:$100
- 20kg - 35kg:澳門半島:$140;氹仔/路環:$200
- 35kg - 52kg:澳門半島:$210;氹仔/路環:$300
- 52kg - 70kg:澳門半島:$280;氹仔/路環:$400
- 70kg 以上:澳門半島:>$350;氹仔/路環:>$500
- 澳門 13kg以下訂單:1至2日送達
- 澳門 13kg或以上訂單:5至7天送達
#凍肉送貨安排
由於凍肉需要順豐冷運配送,所以我們會將凍肉和常溫/乾貨的免費送貨金額分開計算。
- 整張訂單滿$400即可享有免費送貨服務。
- 凍肉商品滿$400,可享順豐冷鏈免費送貨。
- 常溫/乾貨商品滿$400,可以享免費送貨。
如果您的訂單同時包含凍肉和常溫/乾貨商品:
- 只要凍肉和常溫/乾貨各自滿$400,就能分別享有免費送貨。
- 若常溫/乾貨商品金額未滿$400,則需要支付常溫商品的運費。
#其他自家車隊送貨需知
- 自家車隊服務只限於地面交收、有升降機直達之樓層、輕型貨車能到達的地方。
- 村屋免費包上樓,但不包送上天台
- 如送貨樓層未能以升降機直達,或輕型貨車不能進入的地方,本公司將會額外收取附加費用
- 樓梯附加費用:每層每箱貨品 HKD$20(例如 : 兩箱貨品,三層樓梯,將會收取 HKD$120 附加費用,費用由司機收取)
- 輕型貨車(貨Van)不能進入的地方:請聯絡專人客服
- 所有附加費會於確認訂單時通知客人,及於送貨時由司機直接收取
最快幾時送貨?
有現貨產品約 1-2 個工作天送達(最快即日送到)
- 訂單總重量較輕或小件產品:由順豐或京東速遞送貨(最快即日送到)
- 訂單總重量較重或大件產品:由自家車隊送貨
- 所有急凍產品由順豐冷運送貨
毛孩時代天然型態 6合1 專利化毛粉能送貨到澳門嗎?
PetDogHK 會送貨到澳門。
冷凍及急凍產品無法送貨到澳門。
澳門運費
- 3kg 或以下:$10
- 3kg - 5kg:$20
- 5kg - 7kg:$30
- 7kg - 9kg:$40
- 9kg - 11kg:$60
- 11kg - 13kg:$70
- 13kg - 20kg:澳門半島:$70;氹仔/路環:$100
- 20kg - 35kg:澳門半島:$140;氹仔/路環:$200
- 35kg - 52kg:澳門半島:$210;氹仔/路環:$300
- 52kg - 70kg:澳門半島:$280;氹仔/路環:$400
- 70kg 以上:澳門半島:>$350;氹仔/路環:>$500
- 13kg以下訂單:1至2日送達
- 13kg或以上訂單:5至7天送達
付款方式
信用卡(不會另收手續費):
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Union Pay
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
我們使用Stripe去處理信用卡付款。Stripe是全球最安全的網上付款系統,信用卡資料不會經過我們的伺服器,所以您的信用卡資料不會被存取,十分安全。
本地支付工具:
- PayMe
- 支付寶 HK
- 微信支付(WeChat Pay HK)
按下「完成訂單」按鈕後,頁面會自動轉跳到付款頁面,完成付款後訂單會即時自動確認。
如用電腦下單,可以打開相關App 掃描QR Code 二維碼,同樣可即時付款及自動確認訂單。
銀行轉賬 / 轉數快(FPS):
按下「完成訂單」按鈕後,頁面會轉跳至銀行轉帳資料。
以下為本地客戶銀行轉帳資料:
公司名稱:Darth Vader Technology Limited
銀行名稱:HSBC 匯豐銀行
戶口號碼:521-270496-838
轉數快號碼:114540701
請於完成轉帳後,連同訂單編號和轉帳紀錄,Whatsapp 至 +852 6551 3360
我可以退款嗎?
如果您收到損壞或送錯的產品,我們提供30天內換貨或退款保證,請聯絡我們:
- WhatsApp: +852 6551 3360
- 電話:+852 3500 5245
- 電郵:cs@petdoghk.com
我們將協助您進行退貨、換貨或退款。
退款流程需遵守標準退貨規則:
- 聯絡我們;
- 產品必須放入其原包裝中;
- 產品必須與其所有配件及包裝盒一起運輸;
- 產品必須完好無損狀態退回。黑武士科技有限公司保留拒絕或退回不符合上述規則的產品的權利。 黑武士科技有限公司也有權向客戶收取所有處理、運輸費用。
損壞或送錯的產品
如果您收到損壞或送錯的產品,請在收貨後30天內聯繫我們以進行換貨或退款。
不可退貨/換貨/退款的情況
- 客人或寵物不喜歡產品
- 後悔購買產品
- 已拆開、已食用或已使用的產品
- 急凍及冷運貨品不設退貨
- 已撕盟標籤或包裝的產品
- 收到後30天內未有回報問題的產品
- 寵物離世
- 寵物不再需要產品
退款方式
我們一般會根據首次付款時使用的付款方式發放退款。
其他事項
- 為了正確處理退貨,產品的寄件者必須與原始包裹的收件人相同。
- 退回或換貨的產品必須是未使用過的,並且保持在原始包裝中。
- 請注意,只有直接透過黑武士科技有限公司購買的訂單才有資格享受所述退貨和退款。透過我們其他地方的合作夥伴或分銷商購買的產品和配件須遵守他們自己的政策。如果您購買的產品是從未經授權的來源購買的,退貨、退款或保固索賠都會無效。
- 當你訂購的產品寄出後,如被收件人拒絕收件,貨件將被送回黑武士科技有限公司或銷毀 – 這將由發件人(在此為黑武士科技有限公司)承擔費用。因此,公司政策對此類訂單要求的退款,我們將從任訂單價格中扣除 20% ,以支付因拒絕/拒絕交付/裝運而產生的所有額外運輸、稅項和運輸手續費及其他行政費用 。如運輸途中損壞或需要保固和/或更換的物品無需支付以上的手續費。
- 黑武士科技有限公司不承擔退貨運輸可能產生的任何其他費用,例如關稅、運費或其他手續費;
- 黑武士科技有限公司保留最終決定權。
貨物送達時損壞,我應該怎麼辦?
請在收到貨物後的 24 小時內通知我們,我們將迅速處理此問題。為確保有效的退貨或保修賠償,請保留所有原始包裝,包括盒子和所有附帶配件。
