Hill's Prescription Diet i/d Low Fat 犬用低脂消化系統護理配方乾糧
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#一般送貨需知
- 購物滿 $400 免費送貨
- 送貨時間：約 1-3 個工作天（有現貨產品）
- 我們會於確認訂單後一個工作天內聯絡閣下，安排預約送貨時間
- 訂單總重量小於10公斤：由順豐速遞送貨
- 訂單總重量大於10公斤：由自家車隊送貨
- 所有急凍產品由順豐冷運送貨
- 如不足最低免費送貨金額，需要另加 $60 運費
#特別區域安排
- 東涌：購物滿 HKD$600 或以上才可享有免費送貨
- 馬灣：購物滿 HKD$400 或以上才可享有免費送貨
- 愉景灣：購物滿 HKD$1000 或以上才可享有免費送貨（如不足 HKD$1000，需要另加 $60 運費和 $141 隧道費）
- 澳門：買滿HKD $800 或以上送貨（運費到付：$60-$70一箱）
#離島區送貨安排
- 所有離島訂單會以順豐速遞發貨
- 實際重量或體積重15kg 以下：購物滿 $600 可免運費
- 一個順豐標準箱子能放滿：滿$600 免運費
- 如超過一箱或15公斤，多出來的貨品會按照順豐速遞價格收取額外運費
凍肉送貨安排
由於凍肉需要順豐冷運配送，所以我們會將凍肉和常溫/乾貨的免費送貨金額分開計算。
- 整張訂單滿$400即可享有免費送貨服務。
- 凍肉商品滿$400，可享順豐冷鏈免費送貨。
- 常溫/乾貨商品滿$400，可以享免費送貨。
如果您的訂單同時包含凍肉和常溫/乾貨商品：
- 只要凍肉和常溫/乾貨各自滿$400，就能分別享有免費送貨。
- 若常溫/乾貨商品金額未滿$400，則需要支付常溫商品的運費。
#其他送貨需知
- 免費送貨服務只限於地面交收、有升降機直達之樓層、輕型貨車能到達的地方。
- 村屋免費包上樓，但不包送上天台
- 如送貨樓層未能以升降機直達，或輕型貨車不能進入的地方，本公司將會額外收取附加費用
- 樓梯附加費用：每層每箱貨品 HKD$20（例如 : 兩箱貨品，三層樓梯，將會收取 HKD$120 附加費用，費用由司機收取）
- 輕型貨車（貨Van）不能進入的地方：請按聯絡專人客服
- 所有附加費會於確認訂單時通知客人，及於送貨時由司機直接收取
自家車隊送貨時間表
日間送貨時間表：下午12時至6時
| 配送區域 | 一 | 二 | 三 | 四 | 五 | 六 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 九龍區 (不含將軍澳) | ✔ | ✔ | ✔ | |||
| 九龍區 (包括將軍澳) | ✔ | ✔ | ✔ | |||
| 港島區 | ✔ | ✔ | ✔ | |||
| 新界東(大圍至上水,西貢,清水灣) | ✔ | ✔ | ✔ | |||
| 新界區(荔景至荃灣, 青衣) | ✔ | ✔ | ✔ | |||
| 新界區(深井,屯門, 元朗及天水圍) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| 馬灣 | ✔ | |||||
| 東涌 | ||||||
| 愉景灣 | ✔ |
晚間送貨時間表：下午6時至9時
| 配送區域 | 一 | 二 | 三 | 四 | 五 | 六 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 九龍區 (不含將軍澳) | ||||||
| 九龍區 (包括將軍澳) | ✔ | ✔ | ✔ | |||
| 港島區 | ✔ | ✔ | ✔ | |||
| 新界東(大圍至上水,西貢,清水灣) | ✔ | ✔ | ✔ | |||
| 新界區(荔景至荃灣, 青衣) | ✔ | ✔ | ✔ | |||
| 新界區(深井,屯門, 元朗及天水圍) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| 馬灣 | ||||||
| 東涌 | ✔ | |||||
| 愉景灣 |
付款方式
信用卡（不會另收手續費）：
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Union Pay
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
我們使用Stripe去處理信用卡付款。Stripe是全球最安全的網上付款系統，信用卡資料不會經過我們的伺服器，所以您的信用卡資料不會被存取，十分安全。
本地支付工具：
- PayMe
- 支付寶 HK
- 微信支付（WeChat Pay HK）
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如用電腦下單，可以打開相關App 掃描QR Code 二維碼，同樣可即時付款及自動確認訂單。
銀行轉賬 / 轉數快（FPS）：
按下「完成訂單」按鈕後，頁面會轉跳至銀行轉帳資料。
以下為本地客戶銀行轉帳資料：
公司名稱：Darth Vader Technology Limited
銀行名稱：HSBC 匯豐銀行
戶口號碼：521-270496-838
轉數快號碼：114540701
請於完成轉帳後，連同訂單編號和轉帳紀錄，Whatsapp 至 +852 6551 3360
產品特點：
- 希爾思處方食品犬用 i/d 低脂是口感極佳的低脂營養配方，可幫助需要低脂配方的狗狗改善消化不良。
- 血液中不適當的脂肪量、無法消化脂肪、或缺乏消化酵素，可能影響狗狗的消化系統健康。有效的消化率對於狗狗建造及修復組織並獲得能量至關重要，因此，餵食能幫助促進消化系統健康的營養配方是很重要的。對許多經歷消化不良的狗狗來說，餵食低脂食品是非常重要的。
- 希爾思處方食品犬用 i/d 低脂是專為需要低脂肪含量且高消化性食物的狗狗而配製的，以幫助維護消化機能及整體健康。同時具有突破性的 ActivBiome+益菌纖活+成分科技，臨床證實可快速活化腸道微生物菌叢，以支持消化系統及整體健康。
- 高消化吸收率的低脂配方
- 含有獨特的益生纖維及薑
- 添加 Omega-3脂肪酸
- 經臨床證實的抗氧化物
- 控制礦物質含量
- 幫助改善消化，促進營養素吸收且管理血脂
- 提升腸內益菌的活動力並改善糞便品質
- 維持免疫系統健康
- 幫助降低泌尿道結石形成的風險
- 採用美國飼料管理協會 AAFCO 的餵食試驗程序，證實能提供成犬所需的完整均衡營養。
- 處方食品需經獸醫師推薦、指示及持續追蹤使用。建議您應定期持續徵詢獸醫師之意見。
成分：
釀造米、玉米筋質粉、雞肉粉、雞副產品粉、水解雞香料、亞麻仁籽、雞脂肪、胡桃殼粉、豬肝香料、乳酸、魚香料、薑、脫水甜菜漿、碘鹽、檸檬酸鉀、脫水柑橘漿、氯化鉀、氯化膽鹼、硫酸鈣、磷酸二鈣、單硬脂酸甘油酯、壓萃蔓越莓、維生素 (維生素E添加劑、抗壞血酸多聚磷酸酯(維生素C來源)、菸鹼酸添加劑、硝酸硫胺(維生素B1)、維生素A添加劑、泛酸鈣、核黃素添加劑、生物素、維生素B12添加劑、維生素B6、葉酸、維生素D3添加劑)、左旋離胺酸、牛磺酸、礦物質 (硫酸亞鐵、氧化鋅、硫酸銅、氧化錳、碘酸鈣、亞硒酸鈉)、氧化鎂、添加綜合維生素E類以保鮮、天然香料、左旋肉酸素、β-胡蘿蔔素
成份分析：
- 每公斤：3311 卡路里（每杯300卡路里†）
- 蛋白質：26.1 %
- 脂肪：7.5 %
- 碳水化合物（NFE）：58.6 %
- 粗纖維：1.8 %
- 鈣：0.85 %
- 磷：0.64 %
- 鉀：0.92 %
- 鈉：0.45 %
- 鎂：0.104 %
- 牛磺酸：0.13 %
- 維生素C：109 ppm
- 維生素E：747 IU/kg
- α-亞麻油酸（ALA）：0.67 %
- 二十碳五烯酸（EPA）：0.002 %
- Omega-3脂肪酸總量：0.68 %
- Omega-6脂肪酸總量：1.78 %
- 肉酸素：339.6 ppm
參考資料： 為去除水份後產品所含的營養素百分比，經常用於直接比較不同水份含量之產品。
餵食指南：
- 狗狗體重 - 5 磅 (2.3 公斤)：每日餵食量 - 2/3 杯 (60 公克)
- 狗狗體重 - 10 磅 (4.5 公斤)：每日餵食量 - 1 1/8 杯 (100 公克)
- 狗狗體重 - 15 磅 (6.8 公斤)：每日餵食量 - 1 5/8 杯 (150 公克)
- 狗狗體重 - 20 磅 (9.1 公斤)：每日餵食量 - 2 杯 (180 公克)
- 狗狗體重 - 30 磅 (14 公斤)：每日餵食量 - 2 2/3 杯 (245 公克)
- 狗狗體重 - 40 磅 (18 公斤)：每日餵食量 - 3 1/4 杯 (295 公克)
- 狗狗體重 - 50 磅 (23 公斤)：每日餵食量 - 4 杯 (365 公克)
- 狗狗體重 - 60 磅 (27 公斤)：每日餵食量 - 4 1/2 杯 (410 公克)
- 狗狗體重 - 70 磅 (32 公斤)：每日餵食量 - 5 杯 (455 公克)
- 狗狗體重 - 80 磅 (36 公斤)：每日餵食量 - 5 1/2 杯 (500 公克)
- 狗狗體重 - 100 磅 (45 公斤)：每日餵食量 - 6 1/2 杯 (590 公克)
- 狗狗體重 - 120 磅 (54 公斤)：每日餵食量 - 7 1/2 杯 (685 公克)
備註： 視其維持最佳體重所需斟酌調整餵食量。若不確定，可向獸醫師諮詢。每日建議餵食量為指引參考，可作為初次餵食的基準。公克為最準確的量測方式，量杯僅作為重量的預估參考。
為達最佳健康效益與安全：
- 請以7天或以上的時間逐步為你的毛孩轉換新食物。有的毛孩需要多於7天的時間來轉換，你的耐心與持之以恆很重要。
- 只餵食建議的專用處方食品乾糧及濕糧。
- 請隨時提供毛孩乾淨飲用水。
- 請你的獸醫師持續監控毛孩的身體狀況。
- 為避免發生窒息情形，請將產品包裝袋置於毛孩及孩童無法觸及之處。
常見問題
如果您仍有其他疑問，請聯絡我們的專人客服
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📦 逢星期一至五發貨
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我們確保及時可靠的派送，力求將產品盡快送到您手中。如果您對訂單有任何詢問或疑慮，請隨時聯繫我們專業的客戶服務團隊。
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如果您收到損壞或送錯的產品，我們提供30天內換貨或退款保證，請聯絡我們：
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電話：+852 3500 5245
電郵：info@petdoghk.com
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退款流程需遵守標準退貨規則：
聯絡我們；
產品必須放入其原包裝中；
產品必須與其所有配件及包裝盒一起運輸；
產品必須完好無損狀態退回。黑武士科技有限公司保留拒絕或退回不符合上述規則的產品的權利。 黑武士科技有限公司也有權向客戶收取所有處理、運輸費用。
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黑武士科技有限公司保留最終決定權。
貨物送達時損壞，我應該怎麼辦？
請在收到貨物後的 24 小時內通知我們，我們將迅速處理此問題。為確保有效的退貨或保修賠償，請保留所有原始包裝，包括盒子和所有附帶配件。
