送貨安排

#一般送貨需知

  • 購物滿 $400 免費送貨
  • 送貨時間:約 1-2 個工作天(有現貨產品)
  • 我們會於確認訂單後一個工作天內聯絡閣下,安排預約送貨時間
  • 訂單總重量較輕或小件產品:由順豐或京東速遞送貨(最快即日送到)
  • 訂單總重量較重或大件產品:由自家車隊送貨
  • 所有急凍產品由順豐冷運送貨
  • 如不足最低免費送貨金額,需要另加 $60 運費

 

#用順豐或京東有哪些好處?

  • 最快即日送達(有現貨產品)
  • 直送府上/順豐站
  • 週日照常派送
  • 全港800+據點:住宅/商場/港鐵站步行範圍內設點
  • 24小時自助取件:夜班工作者或外出皆可靈活取貨
  • 降低配送失敗率:避免因無人簽收延誤您的後續行程
  • 沒有村屋附加費
  • 沒有唐樓附加費
  • 沒有離島附加費

 

#特別區域安排

  • 所有東涌、離島、馬灣、愉景灣訂單會以順豐/京東速遞發貨
  • 離島、馬灣、愉景灣訂單:如果訂單總重量超出 15kg,會按照順豐速遞價格收取額外運費
  • 澳門:買滿HKD $800 或以上送貨,運費到付
  • 澳門半島運費:$70(一箱上限是15kg)
  • 澳門氹仔和路環運費:$100(一箱上限是15kg)

 

#凍肉送貨安排

由於凍肉需要順豐冷運配送,所以我們會將凍肉和常溫/乾貨的免費送貨金額分開計算。

  • 整張訂單滿$400即可享有免費送貨服務。
  • 凍肉商品滿$400,可享順豐冷鏈免費送貨。
  • 常溫/乾貨商品滿$400,可以享免費送貨。

如果您的訂單同時包含凍肉和常溫/乾貨商品:

  • 只要凍肉和常溫/乾貨各自滿$400,就能分別享有免費送貨。
  • 若常溫/乾貨商品金額未滿$400,則需要支付常溫商品的運費。

 

#其他自家車隊送貨需知

  • 自家車隊服務只限於地面交收、有升降機直達之樓層、輕型貨車能到達的地方。
  • 村屋免費包上樓,但不包送上天台
  • 如送貨樓層未能以升降機直達,或輕型貨車不能進入的地方,本公司將會額外收取附加費用
  • 樓梯附加費用:每層每箱貨品 HKD$20(例如 : 兩箱貨品,三層樓梯,將會收取 HKD$120 附加費用,費用由司機收取)
  • 輕型貨車(貨Van)不能進入的地方:請聯絡專人客服
  • 所有附加費會於確認訂單時通知客人,及於送貨時由司機直接收取