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Vet Expert Obesity 體重管理處方狗糧 2kg
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送貨安排
#一般送貨需知
- 購物滿 $400 免費送貨
- 送貨時間:約 1-3 個工作天(有現貨產品)
- 我們會於確認訂單後一個工作天內聯絡閣下,安排預約送貨時間
- 訂單總重量小於10公斤:由順豐速遞送貨
- 訂單總重量大於10公斤:由自家車隊送貨
- 所有急凍產品由順豐冷運送貨
- 如不足最低免費送貨金額,需要另加 $60 運費
#特別區域安排
- 東涌:購物滿 HKD$600 或以上才可享有免費送貨
- 馬灣:購物滿 HKD$400 或以上才可享有免費送貨
- 愉景灣:購物滿 HKD$1000 或以上才可享有免費送貨(如不足 HKD$1000,需要另加 $60 運費和 $141 隧道費)
- 澳門:買滿HKD $800 或以上送貨(運費到付:$60-$70一箱)
#離島區送貨安排
- 所有離島訂單會以順豐速遞發貨
- 實際重量或體積重15kg 以下:購物滿 $600 可免運費
- 一個順豐標準箱子能放滿:滿$600 免運費
- 如超過一箱或15公斤,多出來的貨品會按照順豐速遞價格收取額外運費
凍肉送貨安排
由於凍肉需要順豐冷運配送,所以我們會將凍肉和常溫/乾貨的免費送貨金額分開計算。
- 整張訂單滿$400即可享有免費送貨服務。
- 凍肉商品滿$400,可享順豐冷鏈免費送貨。
- 常溫/乾貨商品滿$400,可以享免費送貨。
如果您的訂單同時包含凍肉和常溫/乾貨商品:
- 只要凍肉和常溫/乾貨各自滿$400,就能分別享有免費送貨。
- 若常溫/乾貨商品金額未滿$400,則需要支付常溫商品的運費。
#其他送貨需知
- 免費送貨服務只限於地面交收、有升降機直達之樓層、輕型貨車能到達的地方。
- 村屋免費包上樓,但不包送上天台
- 如送貨樓層未能以升降機直達,或輕型貨車不能進入的地方,本公司將會額外收取附加費用
- 樓梯附加費用:每層每箱貨品 HKD$20(例如 : 兩箱貨品,三層樓梯,將會收取 HKD$120 附加費用,費用由司機收取)
- 輕型貨車(貨Van)不能進入的地方:請按聯絡專人客服
- 所有附加費會於確認訂單時通知客人,及於送貨時由司機直接收取
自家車隊送貨時間表
日間送貨時間表:下午12時至6時
配送區域 | 一 | 二 | 三 | 四 | 五 | 六 |
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九龍區 (不含將軍澳) | ✔ | ✔ | ✔ | |||
九龍區 (包括將軍澳) | ✔ | ✔ | ✔ | |||
港島區 | ✔ | ✔ | ✔ | |||
新界東(大圍至上水,西貢,清水灣) | ✔ | ✔ | ✔ | |||
新界區(荔景至荃灣, 青衣) | ✔ | ✔ | ✔ | |||
新界區(深井,屯門, 元朗及天水圍) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
馬灣 | ✔ | |||||
東涌 | ||||||
愉景灣 | ✔ |
晚間送貨時間表:下午6時至9時
配送區域 | 一 | 二 | 三 | 四 | 五 | 六 |
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九龍區 (不含將軍澳) | ||||||
九龍區 (包括將軍澳) | ✔ | ✔ | ✔ | |||
港島區 | ✔ | ✔ | ✔ | |||
新界東(大圍至上水,西貢,清水灣) | ✔ | ✔ | ✔ | |||
新界區(荔景至荃灣, 青衣) | ✔ | ✔ | ✔ | |||
新界區(深井,屯門, 元朗及天水圍) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
馬灣 | ||||||
東涌 | ✔ | |||||
愉景灣 |
付款方式
信用卡(不會另收手續費):
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Union Pay
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
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本地支付工具:
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如用電腦下單,可以打開相關App 掃描QR Code 二維碼,同樣可即時付款及自動確認訂單。
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公司名稱:Infiniti-C Limited
銀行名稱:HSBC 匯豐銀行
戶口號碼:521-002485-838
轉數快登記電話號碼:65889618
處方產品需知
這是一款為成犬提供完整與均衡的濕糧,有助於減少過多體重。此食品含有減少脂肪含量和熱量的成分。
有效減輕體重,無飢餓感。
- L-肉鹼:支持脂肪酸的新陳代謝。
- 葡萄糖胺與軟骨素:在過重造成的過度負荷下,支持關節功能。
- 大麥與甘藷:作為低升糖指數的碳水化合物來源,有助於餐後血糖控制。
添加的膳食纖維支持減重過程與體重控制。
葡萄糖胺與軟骨素:在過重造成的過度負荷下,支持關節功能。
餵食指南
建議使用時長:此飲食食品可滿足成年狗狗的日常營養需求。建議每日份量參見餵食指南。在使用前和延長使用期間前建議徵求獸醫的意見。推薦使用時間:直到達到目標體重,並在需要維持目標體重時繼續使用。狗隻應始終有乾淨、新鮮的水供應。
- 狗狗體重2-5公斤:目標體重維持每日55-105g,輕度至中度過重每日40-75g,肥胖每日30-60g
- 狗狗體重5-10公斤:目標體重維持每日105-175g,輕度至中度過重每日75-125g,肥胖每日60-95g
- 狗狗體重10-15公斤:目標體重維持每日175-240g,輕度至中度過重每日125-170g,肥胖每日95-130g
- 狗狗體重15-20公斤:目標體重維持每日240-300g,輕度至中度過重每日170-210g,肥胖每日130-165g
- 狗狗體重20-25公斤:目標體重維持每日300-355g,輕度至中度過重每日210-250g,肥胖每日165-195g
- 狗狗體重25-30公斤:目標體重維持每日355-405g,輕度至中度過重每日250-285g,肥胖每日195-225g
- 狗狗體重30-40公斤:目標體重維持每日405-500g,輕度至中度過重每日285-350g,肥胖每日225-275g
- 狗狗體重40-50公斤:目標體重維持每日500-595g,輕度至中度過重每日350-415g,肥胖每日275-330g
- 狗狗體重50-60公斤:目標體重維持每日595-680g,輕度至中度過重每日415-475g,肥胖每日330-375g
成分
脫水家禽肉(30%)、大麥(18%)、甘藷(9%)、小麥麩、玉米麩、馬鈴薯蛋白、家禽脂肪、甜菜漿、單磷酸鈉、葡萄糖胺(500 mg/kg)、酵母、甘露寡糖(MOS 500 mg/kg)、單鈣磷酸鹽、軟骨素硫酸鹽(200 mg/kg)、莫哈維櫻桃、果寡糖(FOS 200 mg/kg)、乾蔓越莓(0.02%)。
碳水化合物來源:大麥、甘藷。
分析成分
粗蛋白質:30%,粗纖維:9.5%,水分:8%,粗脂肪:6.5%,粗灰分:6%,鈣:1.0%,磷:0.9%,鉀:0.6%,鈉:0.3%,Omega-3 脂肪酸:0.31%,Omega-6 脂肪酸:1.52%,可代謝能量:3003 kcal/kg
營養添加劑(每公斤)
維生素A (3a672a) – 18000 IU,維生素D3 (3a671) – 1500 IU,維生素E (3a700) – 530 mg,生物素 (3a880) – 1 mg,微量元素:
鐵(II)硫酸鹽一水合物 (3b103) – 50 mg,無水碘酸鈣 (3b202) – 1.5 mg,銅(II)硫酸鹽五水合物 (3b405) – 5 mg,錳(II)硫酸鹽一水合物 (3b503) – 20 mg,鋅硫酸鹽一水合物 (3b605) – 115 mg
硒酸鈉 (3b801) – 0.1 mg,前體維生素:牛磺酸 (3a370) – 1235 mg,L-肉鹼 (3a910) – 300 mg
技術添加劑:抗氧化劑、防腐劑。
常見問題
如果您仍有其他疑問,請聯絡我們的專人客服
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