Moreson 木入森 - 貓咪痕淨白 60顆
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- 購物滿 $400 免費送貨
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- 我們會於確認訂單後一個工作天內聯絡閣下,安排預約送貨時間
- 訂單總重量小於10公斤:由順豐速遞送貨
- 訂單總重量大於10公斤:由自家車隊送貨
- 所有急凍產品由順豐冷運送貨
- 如不足最低免費送貨金額,需要另加 $60 運費
#特別區域安排
- 東涌:購物滿 HKD$600 或以上才可享有免費送貨
- 馬灣:購物滿 HKD$400 或以上才可享有免費送貨
- 愉景灣:購物滿 HKD$1000 或以上才可享有免費送貨(如不足 HKD$1000,需要另加 $60 運費和 $141 隧道費)
- 澳門:買滿HKD $800 或以上送貨(運費到付:$60-$70一箱)
#離島區送貨安排
- 所有離島訂單會以順豐速遞發貨
- 實際重量或體積重15kg 以下:購物滿 $600 可免運費
- 一個順豐標準箱子能放滿:滿$600 免運費
- 如超過一箱或15公斤,多出來的貨品會按照順豐速遞價格收取額外運費
凍肉送貨安排
由於凍肉需要順豐冷運配送,所以我們會將凍肉和常溫/乾貨的免費送貨金額分開計算。
- 整張訂單滿$400即可享有免費送貨服務。
- 凍肉商品滿$400,可享順豐冷鏈免費送貨。
- 常溫/乾貨商品滿$400,可以享免費送貨。
如果您的訂單同時包含凍肉和常溫/乾貨商品:
- 只要凍肉和常溫/乾貨各自滿$400,就能分別享有免費送貨。
- 若常溫/乾貨商品金額未滿$400,則需要支付常溫商品的運費。
#其他送貨需知
- 免費送貨服務只限於地面交收、有升降機直達之樓層、輕型貨車能到達的地方。
- 村屋免費包上樓,但不包送上天台
- 如送貨樓層未能以升降機直達,或輕型貨車不能進入的地方,本公司將會額外收取附加費用
- 樓梯附加費用:每層每箱貨品 HKD$20(例如 : 兩箱貨品,三層樓梯,將會收取 HKD$120 附加費用,費用由司機收取)
- 輕型貨車(貨Van)不能進入的地方:請按聯絡專人客服
- 所有附加費會於確認訂單時通知客人,及於送貨時由司機直接收取
自家車隊送貨時間表
日間送貨時間表:下午12時至6時
配送區域 | 一 | 二 | 三 | 四 | 五 | 六 |
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九龍區 (不含將軍澳) | ✔ | ✔ | ✔ | |||
九龍區 (包括將軍澳) | ✔ | ✔ | ✔ | |||
港島區 | ✔ | ✔ | ✔ | |||
新界東(大圍至上水,西貢,清水灣) | ✔ | ✔ | ✔ | |||
新界區(荔景至荃灣, 青衣) | ✔ | ✔ | ✔ | |||
新界區(深井,屯門, 元朗及天水圍) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
馬灣 | ✔ | |||||
東涌 | ||||||
愉景灣 | ✔ |
晚間送貨時間表:下午6時至9時
配送區域 | 一 | 二 | 三 | 四 | 五 | 六 |
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九龍區 (不含將軍澳) | ||||||
九龍區 (包括將軍澳) | ✔ | ✔ | ✔ | |||
港島區 | ✔ | ✔ | ✔ | |||
新界東(大圍至上水,西貢,清水灣) | ✔ | ✔ | ✔ | |||
新界區(荔景至荃灣, 青衣) | ✔ | ✔ | ✔ | |||
新界區(深井,屯門, 元朗及天水圍) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
馬灣 | ||||||
東涌 | ✔ | |||||
愉景灣 |
付款方式
信用卡(不會另收手續費):
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- Union Pay
- Apple Pay
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- Shop Pay
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公司名稱:Infiniti-C Limited
銀行名稱:HSBC 匯豐銀行
戶口號碼:521-002485-838
轉數快登記電話號碼:65889618
產品特點:
- 木入森 貓咪痕淨白,全面4大淨白營養,針對多重流淚原因,顧及眼睛、鼻子、免疫、菌源 4 重守護,具備強效抗氧化力,管理眼污累積,幫助呼吸順暢並針對敏感提供護理。成分據研究證實,可管理色素累積,達到淨白效果。
- 打底守護,適用刺激的眼周
- 針對常見壞菌,眼周健康
- 免疫維持,給予防護力
- 暢通舒適,眼鼻好順暢
常見問題:
Q:什麼情況適合補充痕淨白?
- 當你家裡毛孩是扁臉、短鼻子等好發族群,就可以補充保養,幫助眼鼻滋潤順暢。
- 或是當牠有常流淚、打噴嚏、眼屎多或常撓眼睛等。
- 不一定要等到眼下痕跡,此時都代表可能是眼睛或呼吸道出問題了,也可以此時就開始補充喔!
Q:若有吃保養眼睛的保健品了,還需要吃嗎?
- 可以以希望保健的部分為準喔!
- 若今天是單純想幫助眼睛健康、保護視力,可以優先補充眼睛保養品。
- 若希望也針對眼下棕痕的部分,且吃了眼睛保養品一段時間,並沒有明顯改變,那可能是由於棕痕的多種成因。
- 單純眼睛營養無法針對您毛孩的需求,就可選擇再補充更全面的痕淨白喔!
Q:何時補充痕淨白產品最好?
- 早上那一餐随餐吃或飯後吃最好喔!
- 由於痕淨白成分多為脂溶性營養素,在夜間攝取脂溶性物質,較容易增加代謝負擔。
- 且脂溶性鶯養與含有油脂的食物一同消化,可更能提升養分的吸收利用率。
Q:何時可以看到幫助呢?
- 棕痕多起因於不断地流淚,導致色素氧化沉積,保健方法就是管理頻繁流淚。
- 約 2 周就可以先慢慢幫助維持眼周乾燥、減少眼屎、照護眼周問題等。
- 但原本已沉積在毛髮中的色素是根深蒂固的,因此想見到明顯幫助,需要等有色素之毛髮逐漸掉落。
- 靠痕淨白幫助眼周健康,約1個月後就可以感受明顯效果囉!
常見問題
如果您仍有其他疑問,請聯絡我們的專人客服
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