

Hill's Vet Essentials 幼犬成長乾糧 - 小型幼犬 2kg
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送貨安排
#一般送貨需知
- 購物滿 $400 免費送貨
- 送貨時間:約 1-3 個工作天(有現貨產品)
- 我們會於確認訂單後一個工作天內聯絡閣下,安排預約送貨時間
- 訂單總重量小於10公斤:由順豐速遞送貨
- 訂單總重量大於10公斤:由自家車隊送貨
- 所有急凍產品由順豐冷運送貨
- 如不足最低免費送貨金額,需要另加 $60 運費
#特別區域安排
- 東涌:購物滿 HKD$600 或以上才可享有免費送貨
- 馬灣:購物滿 HKD$400 或以上才可享有免費送貨
- 愉景灣:購物滿 HKD$1000 或以上才可享有免費送貨(如不足 HKD$1000,需要另加 $60 運費和 $141 隧道費)
- 澳門:買滿HKD $800 或以上送貨(運費到付:$60-$70一箱)
#離島區送貨安排
- 所有離島訂單會以順豐速遞發貨
- 實際重量或體積重15kg 以下:購物滿 $600 可免運費
- 一個順豐標準箱子能放滿:滿$600 免運費
- 如超過一箱或15公斤,多出來的貨品會按照順豐速遞價格收取額外運費
凍肉送貨安排
由於凍肉需要順豐冷運配送,所以我們會將凍肉和常溫/乾貨的免費送貨金額分開計算。
- 整張訂單滿$400即可享有免費送貨服務。
- 凍肉商品滿$400,可享順豐冷鏈免費送貨。
- 常溫/乾貨商品滿$400,可以享免費送貨。
如果您的訂單同時包含凍肉和常溫/乾貨商品:
- 只要凍肉和常溫/乾貨各自滿$400,就能分別享有免費送貨。
- 若常溫/乾貨商品金額未滿$400,則需要支付常溫商品的運費。
#其他送貨需知
- 免費送貨服務只限於地面交收、有升降機直達之樓層、輕型貨車能到達的地方。
- 村屋免費包上樓,但不包送上天台
- 如送貨樓層未能以升降機直達,或輕型貨車不能進入的地方,本公司將會額外收取附加費用
- 樓梯附加費用:每層每箱貨品 HKD$20(例如 : 兩箱貨品,三層樓梯,將會收取 HKD$120 附加費用,費用由司機收取)
- 輕型貨車(貨Van)不能進入的地方:請按聯絡專人客服
- 所有附加費會於確認訂單時通知客人,及於送貨時由司機直接收取
自家車隊送貨時間表
日間送貨時間表:下午12時至6時
配送區域 | 一 | 二 | 三 | 四 | 五 | 六 |
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九龍區 (不含將軍澳) | ✔ | ✔ | ✔ | |||
九龍區 (包括將軍澳) | ✔ | ✔ | ✔ | |||
港島區 | ✔ | ✔ | ✔ | |||
新界東(大圍至上水,西貢,清水灣) | ✔ | ✔ | ✔ | |||
新界區(荔景至荃灣, 青衣) | ✔ | ✔ | ✔ | |||
新界區(深井,屯門, 元朗及天水圍) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
馬灣 | ✔ | |||||
東涌 | ||||||
愉景灣 | ✔ |
晚間送貨時間表:下午6時至9時
配送區域 | 一 | 二 | 三 | 四 | 五 | 六 |
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九龍區 (不含將軍澳) | ||||||
九龍區 (包括將軍澳) | ✔ | ✔ | ✔ | |||
港島區 | ✔ | ✔ | ✔ | |||
新界東(大圍至上水,西貢,清水灣) | ✔ | ✔ | ✔ | |||
新界區(荔景至荃灣, 青衣) | ✔ | ✔ | ✔ | |||
新界區(深井,屯門, 元朗及天水圍) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
馬灣 | ||||||
東涌 | ✔ | |||||
愉景灣 |
付款方式
信用卡(不會另收手續費):
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Union Pay
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- Shop Pay
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如用電腦下單,可以打開相關App 掃描QR Code 二維碼,同樣可即時付款及自動確認訂單。
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以下為本地客戶銀行轉帳資料:
公司名稱:Darth Vader Technology Limited
銀行名稱:HSBC 匯豐銀行
戶口號碼:521-270496-838
轉數快號碼:114540701
請於完成轉帳後,連同訂單編號和轉帳紀錄,Whatsapp 至 +852 6551 3360
產品特點:
- 希爾思™ VetEssentials 成犬絕育配方是一款多效能狗糧,旨在滿足狗狗每個生命階段的五大基本健康需求。Hill’s 擁有超過70年的寵物健康歷史,致力於改善寵物健康,並不斷創新營養進步,確保提供您愛犬最好的食物選擇。
- 牙科粗磨技術:這項技術可提供臨床證明的清潔效果,有助於減少牙菌斑和牙垢,清新口氣並降低牙齦疾病的風險。特殊纖維有助於保持食物與牙齦接觸,進一步刮去牙菌斑,維持良好的牙齒健康。
- 體重管理技術:這款配方含有獨特的低脂肪成分,有助於減少絕育後典型的體重增加,並且保持瘦體重。臨床證明支持卡路里燃燒,幫助維持理想體重,促進整體健康。
- 健康關節支持:配方中含有葡萄糖胺和軟骨素,支援關節健康,防止隨著時間推移而可能出現的問題。
- 消化健康:利用益生元纖維,促進消化系統的健康運作。
- 強化免疫系統:含有高效抗氧化劑,如維生素 E,幫助增強免疫力,維持狗狗的健康防禦系統。
- 免疫力:高水平的維生素 E 及抗氧化劑,有助於強化免疫系統。
- 活力:精確平衡的礦物質與奧米加-3 脂肪酸,促進骨骼和關節健康,尤其對幼犬非常重要。
- 消化健康:支持健康的消化道,維持堅實的大便。
- 口腔健康:維生素和礦物質的精確平衡有助於小型犬的牙齒健康發育。
- 皮膚和毛發健康:高含量的奧米加-6 脂肪酸有助於維持健康的皮膚和光亮的毛發。
推薦對象:適合 1 歲至 6 歲的成年犬,特別是已絕育的狗狗。
不推薦對象:不適合幼犬、懷孕或哺乳期的母犬。
懷孕或哺乳期的母犬應轉換為 Hill's VET ESSENTIALS GROWTH 幼犬配方乾糧。
成分:
玉米、家禽肉粉、動物脂肪、乾甜菜漿、消化物、玉米蛋白粉、礦物質、魚油、維生素、微量元素、L-色氨酸、牛磺酸、β-胡蘿蔔素、大米
餵食指南:
每日餵食量:這些餵食量僅為參考,根據個別犬隻的需求可適當調整。每隻狗的需求不同,應根據狗狗的體重來調整餵食量,並視需要分為 2 至 4 次餵食(隨著年齡增長,餵食次數可能會減少)。
幼犬餵食指南:
- 幼犬體重 0.25 公斤:20 克 / 每日餵食量 - 1-3 個月
- 幼犬體重 0.5 公斤:30 克 / 每日餵食量 - 1-3 個月
- 幼犬體重 1 公斤:55 克 / 每日餵食量 - 1-3 個月;45 克 / 每日餵食量 - 4-9 個月;35 克 / 每日餵食量 - 10-12 個月
- 幼犬體重 1.5 公斤:75 克 / 每日餵食量 - 1-3 個月;60 克 / 每日餵食量 - 4-9 個月;50 克 / 每日餵食量 - 10-12 個月
- 幼犬體重 2.5 公斤:110 克 / 每日餵食量 - 1-3 個月;90 克 / 每日餵食量 - 4-9 個月;70 克 / 每日餵食量 - 10-12 個月
- 幼犬體重 5 公斤:150 克 / 每日餵食量 - 1-3 個月;150 克 / 每日餵食量 - 4-9 個月;120 克 / 每日餵食量 - 10-12 個月
- 幼犬體重 10 公斤:255 克 / 每日餵食量 - 1-3 個月;255 克 / 每日餵食量 - 4-9 個月;205 克 / 每日餵食量 - 10-12 個月
懷孕期餵食指南:
懷孕母犬的餵食量取決於懷孕階段。通常需在第4至第5週確認懷孕。
- 體重 1.5 公斤:50 克 / 每日餵食量 - 懷孕 1-4 週;60 克 / 每日餵食量 - 懷孕 5-6 週;75 克 / 每日餵食量 - 懷孕 7-9 週
- 體重 2.5 公斤:70 克 / 每日餵食量 - 懷孕 1-4 週;90 克 / 每日餵食量 - 懷孕 5-6 週;110 克 / 每日餵食量 - 懷孕 7-9 週
- 體重 5 公斤:120 克 / 每日餵食量 - 懷孕 1-4 週;150 克 / 每日餵食量 - 懷孕 5-6 週;180 克 / 每日餵食量 - 懷孕 7-9 週
- 體重 10 公斤:205 克 / 每日餵食量 - 懷孕 1-4 週;255 克 / 每日餵食量 - 懷孕 5-6 週;305 克 / 每日餵食量 - 懷孕 7-9 週
哺乳期餵食指南:
哺乳母犬應可隨意餵食,直至斷奶完成。
常見問題
如果您仍有其他疑問,請聯絡我們的專人客服
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產品必須與其所有配件及包裝盒一起運輸;
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