





Hill's Prescription Diet w/d 犬用多重管理配方罐頭 - 雞肉燉蔬菜 5.5oz(24罐)
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送貨安排
#一般送貨需知
- 購物滿 $400 免費送貨
- 送貨時間:約 1-3 個工作天(有現貨產品)
- 我們會於確認訂單後一個工作天內聯絡閣下,安排預約送貨時間
- 訂單總重量小於10公斤:由順豐速遞送貨
- 訂單總重量大於10公斤:由自家車隊送貨
- 所有急凍產品由順豐冷運送貨
- 如不足最低免費送貨金額,需要另加 $60 運費
#特別區域安排
- 東涌:購物滿 HKD$600 或以上才可享有免費送貨
- 馬灣:購物滿 HKD$400 或以上才可享有免費送貨
- 愉景灣:購物滿 HKD$1000 或以上才可享有免費送貨(如不足 HKD$1000,需要另加 $60 運費和 $141 隧道費)
- 澳門:買滿HKD $800 或以上送貨(運費到付:$60-$70一箱)
#離島區送貨安排
- 所有離島訂單會以順豐速遞發貨
- 實際重量或體積重15kg 以下:購物滿 $600 可免運費
- 一個順豐標準箱子能放滿:滿$600 免運費
- 如超過一箱或15公斤,多出來的貨品會按照順豐速遞價格收取額外運費
凍肉送貨安排
由於凍肉需要順豐冷運配送,所以我們會將凍肉和常溫/乾貨的免費送貨金額分開計算。
- 整張訂單滿$400即可享有免費送貨服務。
- 凍肉商品滿$400,可享順豐冷鏈免費送貨。
- 常溫/乾貨商品滿$400,可以享免費送貨。
如果您的訂單同時包含凍肉和常溫/乾貨商品:
- 只要凍肉和常溫/乾貨各自滿$400,就能分別享有免費送貨。
- 若常溫/乾貨商品金額未滿$400,則需要支付常溫商品的運費。
#其他送貨需知
- 免費送貨服務只限於地面交收、有升降機直達之樓層、輕型貨車能到達的地方。
- 村屋免費包上樓,但不包送上天台
- 如送貨樓層未能以升降機直達,或輕型貨車不能進入的地方,本公司將會額外收取附加費用
- 樓梯附加費用:每層每箱貨品 HKD$20(例如 : 兩箱貨品,三層樓梯,將會收取 HKD$120 附加費用,費用由司機收取)
- 輕型貨車(貨Van)不能進入的地方:請按聯絡專人客服
- 所有附加費會於確認訂單時通知客人,及於送貨時由司機直接收取
自家車隊送貨時間表
日間送貨時間表:下午12時至6時
配送區域 | 一 | 二 | 三 | 四 | 五 | 六 |
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九龍區 (不含將軍澳) | ✔ | ✔ | ✔ | |||
九龍區 (包括將軍澳) | ✔ | ✔ | ✔ | |||
港島區 | ✔ | ✔ | ✔ | |||
新界東(大圍至上水,西貢,清水灣) | ✔ | ✔ | ✔ | |||
新界區(荔景至荃灣, 青衣) | ✔ | ✔ | ✔ | |||
新界區(深井,屯門, 元朗及天水圍) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
馬灣 | ✔ | |||||
東涌 | ||||||
愉景灣 | ✔ |
晚間送貨時間表:下午6時至9時
配送區域 | 一 | 二 | 三 | 四 | 五 | 六 |
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九龍區 (不含將軍澳) | ||||||
九龍區 (包括將軍澳) | ✔ | ✔ | ✔ | |||
港島區 | ✔ | ✔ | ✔ | |||
新界東(大圍至上水,西貢,清水灣) | ✔ | ✔ | ✔ | |||
新界區(荔景至荃灣, 青衣) | ✔ | ✔ | ✔ | |||
新界區(深井,屯門, 元朗及天水圍) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
馬灣 | ||||||
東涌 | ✔ | |||||
愉景灣 |
付款方式
信用卡(不會另收手續費):
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Union Pay
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
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公司名稱:Darth Vader Technology Limited
銀行名稱:HSBC 匯豐銀行
戶口號碼:521-270496-838
轉數快號碼:114540701
請於完成轉帳後,連同訂單編號和轉帳紀錄,Whatsapp 至 +852 6551 3360
處方產品需知
產品特點:
- 有些狗狗比一般狗狗更容易發胖,即使是少許多餘的體重,亦可能會影響牠們的生活品質及家庭關係。過重的狗狗可能會減少遊戲時間、影響活動能力,甚至損害牠們的整體健康。好消息是,體重問題能夠通過飲食的調整來控制。
- Hill's 營養專家及獸醫師團隊專門研發了這款配方,幫助您的愛犬成功管理體重,並有效應對纖維反應性疾病,這是經過臨床實證的營養配方。
- 幫助脂肪代謝並維持精實肌肉
- 有助於控制血糖,支持穩定血糖水平
- 促進健康的消化系統
- 支持泌尿道健康
- 左旋肉鹼幫助燃燒脂肪,支持體重管理
- 高纖維配方有助於控制血糖波動
- 結合最佳的可溶與不可溶纖維,促進消化健康
- S+OXSHIELD 配方有助改善泌尿環境,降低鳥糞石和草酸鈣結晶的風險
成分:
水、豬肝、胡蘿蔔、米、纖維素粉、青豆、玉米澱粉、雞肉、水解雞肉口味、大豆油、海藻酸鉀、小麥麩質、雞油、氯化鈣、瓜爾豆膠、磷酸氫鈣、磷酸二氫鈉、乳酸鈣、葡萄糖酸鈣、檸檬酸鉀、維生素(維生素E補充劑、L-抗壞血酸-2-多磷酸鹽(維生素C來源)、單硝酸硫胺素、鹽酸吡哆醇、菸鹼酸補充劑、泛酸鈣、維生素B12補充劑、生物素、核黃素補充劑、維生素D3補充劑(葉酸)、氯化膽鹼、L-賴氨酸、L-蘇氨酸、牛磺酸、氧化鎂、礦物質(氧化鋅、硫酸亞鐵、硫酸錳、硫酸銅、碘酸鈣)、L-肉鹼、β-胡蘿蔔素
成份分析:
每日份量 - 5.5安士 (156克) 罐
- 理想體重 - 5磅(2.3公斤) :2 罐 /每日份量 - 減輕體重;2 1/3 罐 /每日份量 - 維持體重
- 理想體重 - 10磅(4.5公斤) :3 1/2 罐 /每日份量 - 減輕體重;4 罐 /每日份量 - 維持體重
- 理想體重 - 15磅(6.8公斤) :4 2/3 罐 /每日份量 - 減輕體重;5 1/3 罐 /每日份量 - 維持體重
- 理想體重 - 20磅(9.1公斤) :5 3/4 罐 /每日份量 - 減輕體重;6 2/3 罐 /每日份量 - 維持體重
- 理想體重 - 30磅(14公斤) :7 3/4 罐 /每日份量 - 減輕體重;9 罐 /每日份量 - 維持體重
- 理想體重 - 40磅(18公斤) :9 2/3 罐 /每日份量 - 減輕體重;11 罐 /每日份量 - 維持體重
- 理想體重 - 50磅(23公斤) :11 1/2 罐 /每日份量 - 減輕體重;13 罐 /每日份量 - 維持體重
- 理想體重 - 60磯(27公斤) :13 1/4 罐 /每日份量 - 減輕體重;15 罐 /每日份量 - 維持體重
- 理想體重 - 70磅(32公斤) :14 3/4 罐 /每日份量 - 減輕體重;17 罐 /每日份量 - 維持體重
- 理想體重 - 80磅(36公斤) :16 1/3 罐 /每日份量 - 減輕體重;18 2/3 罐 /每日份量 - 維持體重
- 理想體重 - 100磅(45公斤) :19 1/3 罐 /每日份量 - 減輕體重;22 罐 /每日份量 - 維持體重
- 理想體重 - 120磅(54公斤) :22 罐 /每日份量 - 減輕體重;25 罐 /每日份量 - 維持體重
實用守則:
- 根據狗狗維持理想體重的需求,調整餵食量。若不確定,可向獸醫師諮詢。
- 請於7天或以上的時間內逐步轉換新食物。
- 只餵食建議的專用處方食品乾糧及濕糧。
- 隨時提供清新飲用水。
- 讓獸醫師持續監控狗狗的身體狀況。
常見問題
如果您仍有其他疑問,請聯絡我們的專人客服
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📦 逢星期一至五發貨
🚗 送貨時間:約 1-3 個工作天(有現貨產品)
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我們確保及時可靠的派送,力求將產品盡快送到您手中。如果您對訂單有任何詢問或疑慮,請隨時聯繫我們專業的客戶服務團隊。
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電話:+852 3500 5245
電郵:info@petdoghk.com
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產品必須與其所有配件及包裝盒一起運輸;
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