








Hill's Prescription Diet a/d 貓犬用重點護理配方罐頭 5.5oz(24罐)
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#一般送貨需知
- 購物滿 $400 免費送貨
- 送貨時間:約 1-3 個工作天(有現貨產品)
- 我們會於確認訂單後一個工作天內聯絡閣下,安排預約送貨時間
- 訂單總重量小於10公斤:由順豐速遞送貨
- 訂單總重量大於10公斤:由自家車隊送貨
- 所有急凍產品由順豐冷運送貨
- 如不足最低免費送貨金額,需要另加 $60 運費
#特別區域安排
- 東涌:購物滿 HKD$600 或以上才可享有免費送貨
- 馬灣:購物滿 HKD$400 或以上才可享有免費送貨
- 愉景灣:購物滿 HKD$1000 或以上才可享有免費送貨(如不足 HKD$1000,需要另加 $60 運費和 $141 隧道費)
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#離島區送貨安排
- 所有離島訂單會以順豐速遞發貨
- 實際重量或體積重15kg 以下:購物滿 $600 可免運費
- 一個順豐標準箱子能放滿:滿$600 免運費
- 如超過一箱或15公斤,多出來的貨品會按照順豐速遞價格收取額外運費
凍肉送貨安排
由於凍肉需要順豐冷運配送,所以我們會將凍肉和常溫/乾貨的免費送貨金額分開計算。
- 整張訂單滿$400即可享有免費送貨服務。
- 凍肉商品滿$400,可享順豐冷鏈免費送貨。
- 常溫/乾貨商品滿$400,可以享免費送貨。
如果您的訂單同時包含凍肉和常溫/乾貨商品:
- 只要凍肉和常溫/乾貨各自滿$400,就能分別享有免費送貨。
- 若常溫/乾貨商品金額未滿$400,則需要支付常溫商品的運費。
#其他送貨需知
- 免費送貨服務只限於地面交收、有升降機直達之樓層、輕型貨車能到達的地方。
- 村屋免費包上樓,但不包送上天台
- 如送貨樓層未能以升降機直達,或輕型貨車不能進入的地方,本公司將會額外收取附加費用
- 樓梯附加費用:每層每箱貨品 HKD$20(例如 : 兩箱貨品,三層樓梯,將會收取 HKD$120 附加費用,費用由司機收取)
- 輕型貨車(貨Van)不能進入的地方:請按聯絡專人客服
- 所有附加費會於確認訂單時通知客人,及於送貨時由司機直接收取
自家車隊送貨時間表
日間送貨時間表:下午12時至6時
配送區域 | 一 | 二 | 三 | 四 | 五 | 六 |
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九龍區 (不含將軍澳) | ✔ | ✔ | ✔ | |||
九龍區 (包括將軍澳) | ✔ | ✔ | ✔ | |||
港島區 | ✔ | ✔ | ✔ | |||
新界東(大圍至上水,西貢,清水灣) | ✔ | ✔ | ✔ | |||
新界區(荔景至荃灣, 青衣) | ✔ | ✔ | ✔ | |||
新界區(深井,屯門, 元朗及天水圍) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
馬灣 | ✔ | |||||
東涌 | ||||||
愉景灣 | ✔ |
晚間送貨時間表:下午6時至9時
配送區域 | 一 | 二 | 三 | 四 | 五 | 六 |
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九龍區 (不含將軍澳) | ||||||
九龍區 (包括將軍澳) | ✔ | ✔ | ✔ | |||
港島區 | ✔ | ✔ | ✔ | |||
新界東(大圍至上水,西貢,清水灣) | ✔ | ✔ | ✔ | |||
新界區(荔景至荃灣, 青衣) | ✔ | ✔ | ✔ | |||
新界區(深井,屯門, 元朗及天水圍) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
馬灣 | ||||||
東涌 | ✔ | |||||
愉景灣 |
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轉數快號碼:114540701
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處方產品需知
產品特點:
- 高消化性蛋白質與脂肪: 有助加速手術後、疾病或受傷後的恢復。
- 柔滑、濕潤的質地: 易於攪拌,適合使用手、碗、勺子、注射器或管子餵食。
- 臨床證實的抗氧化物: 支持免疫系統與自然修復過程。
- 高熱量密度: 為毛孩提供所需的能量,特別適合處於恢復期的寵物。
- 刺激食慾: 特殊配方鼓勵毛孩主動進食。
- 支持免疫系統: 促進毛孩的免疫防禦及恢復能力。
- 這款產品為手術、疾病或受傷後的貓咪與狗狗提供復原所需的營養,幫助它們更快速地恢復。
- 提供高含量的易消化蛋白質和脂肪,促進恢復過程。
- 質地柔滑且具觸變性,餵食方式靈活,適合各種餵食需求。
成分:
水、火雞內臟、豬肝、雞肉、玉米粉、豬肉蛋白萃取物、魚油、碳酸鈣、雞肝香料、天然香料、三聚磷酸鈉、氯化鉀、磷酸二鈣、瓜爾豆膠、牛磺酸、維生素(維生素E添加劑、硝酸硫胺(維生素B1)、抗壞血酸(維生素C來源)、維生素B6、菸鹼酸添加劑、泛酸鈣、維生素B12添加劑、核黃素添加劑、生物素、葉酸、維生素D3添加劑)、氯化膽鹼、檸檬酸鉀、氧化鎂、礦物質(硫酸亞鐵、氧化鋅、硫酸銅、硫酸錳、碘酸鈣)、β-胡蘿蔔素
成份分析:
- 熱量: 1175 kcal/公斤
- 蛋白質: 44%
- 脂肪: 33%
- 碳水化合物(NFE): 13.1%
- 粗纖維: 0.1%
- 鈣: 1.26%
- 磷: 1.16%
- 鉀: 1.19%
- 鈉: 0.89%
- 鎂: 0.105%
- 支鏈胺基酸總量: 7.36%
- 谷胺酰胺+谷胺酸: 5.59%
- 牛磺酸: 0.66%
- 維生素C: 371 ppm
- 維生素E: 768 IU/kg
- Omega-3脂肪酸總量: 2.44%
- Omega-6脂肪酸總量: 6.71%
餵食指南:
- 體重 — 5磅 (2.3公斤): 計劃表1 - 110 毫升;計劃表2 - 132 毫升;計劃表3 - 176 毫升
- 體重 — 8磅 (3.6公斤): 計劃表1 - 157 毫升;計劃表2 - 188 毫升;計劃表3 - 251 毫升
- 體重 — 10磅 (4.5公斤): 計劃表1 - 185 毫升;計劃表2 - 222 毫升;計劃表3 - 296 毫升
- 體重 — 15磅 (6.8公斤): 計劃表1 - 251 毫升;計劃表2 - 301 毫升;計劃表3 - 402 毫升
- 體重 — 20磅 (9.1公斤): 計劃表1 - 311 毫升;計劃表2 - 374 毫升;計劃表3 - 498 毫升
- 體重 — 30磅 (14公斤): 計劃表1 - 422 毫升;計劃表2 - 507 毫升;計劃表3 - 675 毫升
- 體重 — 40磅 (18公斤): 計劃表1 - 524 毫升;計劃表2 - 628 毫升;計劃表3 - 838 毫升
- 體重 — 50磅 (23公斤): 計劃表1 - 619 毫升;計劃表2 - 743 毫升;計劃表3 - 991 毫升
- 體重 — 60磅 (27公斤): 計劃表1 - 710 毫升;計劃表2 - 852 毫升;計劃表3 - 1136 毫升
- 體重 — 70磅 (32公斤): 計劃表1 - 797 毫升;計劃表2 - 956 毫升;計劃表3 - 1275 毫升
- 體重 — 80磅 (36公斤): 計劃表1 - 881 毫升;計劃表2 - 1057 毫升;計劃表3 - 1409 毫升
- 體重 — 90磅 (41公斤): 計劃表1 - 962 毫升;計劃表2 - 1155 毫升;計劃表3 - 1539 毫升
- 體重 — 100磅 (45公斤): 計劃表1 - 1041 毫升;計劃表2 - 1250 毫升;計劃表3 - 1666 毫升
個體的需求量取決於患犬貓原來的營養狀況及醫療情形。對於因厭食症而損害正常胃腸道功能的患犬貓,可運用3日餵食轉換法幫助換食。
第一日:攝取1/3日常熱量,用2/3杯水稀釋。
第二日:攝取2/3日常熱量,用1/3杯水稀釋。
第三日:攝取 100% 日常所需熱量。
按以下患犬貓的狀況,選出合適的餵食計劃:
計劃表1:籠中休息
計劃表2:手術、敗血症、癌症、創傷、高燒、貓脂肪肝
計劃表3:嚴重灼傷、損傷、頭部外傷
下列建議的每日餵食量僅提供作參考,餵食量必須依據欲達到或維持的理想體重酌量調整。
將每日餵食量分為3-6次以減少胄腸不適。(1罐=150毫升)
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