希爾思 Hill’s 一直以「製作寵物喜愛、並符合品質標準的營養食品」為目標。今年，品牌正式在香港推出全新 「寵物認可的美味 100% 退款保證活動」，讓您可以更安心為毛孩挑選合適的 Science Diet 系列產品。
只要您的毛孩覺得味道唔啱食，不論理由如何，都可以申請 100% 全額退款。
⭐ 活動簡介：味道唔啱？Hill’s 幫您承擔！
今次的 100% 退款保證活動，適用於全線 Hill’s Science Diet 系列（狗／貓乾糧及濕糧）。
只要符合條件，毛孩唔鍾意食、食過唔啱口味，您都可以獲得全額退款 — 無須經 PetDogHK 處理，程序簡單、快速！
📅 活動開始日期
2025 年 10 月 24 日起生效（直至另行通知）
🔍 退款申請條件
如您的毛孩對 Hill’s Science Diet 味道不滿意，可按照以下簡單步驟申請退款：
✔ 需要具備：
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PetDogHK 的發票
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發票必須清楚列明：
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購買日期
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產品名稱
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數量
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商戶名稱
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📌 退款申請要求
請留意以下條件：
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📅 需要於購買後 14 曆日內提出退款要求
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🥣 產品保留不少於 50% 未食用部分
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🔄 每位消費者每年限申請一次
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🐶🐱 必須退回未使用的產品部分
☎ 如何申請退款？流程非常簡單！
Hill’s 會處理所有退款申請，PetDogHK 不會參與，程序簡潔透明。
📞 只需致電 Hill’s 客戶服務熱線：852-8809 30129
專業團隊會：
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核實您的資料
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指引提交所需文件
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跟進產品回收
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辦理退款
您無需到購買店鋪處理任何退貨流程！
🐾 為何 Hill’s 要推出這個保證？
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讓消費者更安心嘗試新的口味或產品
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減少「買咗唔肯食」的風險
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提供真正以寵物為本的承諾
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提升品牌透明度及信心度
Hill’s 深信，只要產品品質好、味道佳，自然獲得毛孩及飼主的信任。
📝 小結
對於寵物家長而言，選擇一款毛孩真正願意食、又食得健康的糧食，從來唔容易。Hill’s 的 100% 美味退款保證，正是給您一個沒有壓力的選擇機會：
- 毛孩試過唔鍾意，都可以原價退回。
- 程序簡單，唔洗去商店處理退貨。
- 全線 Science Diet 系列均適用。
如有任何疑問，可致電 Hill’s 客服熱線：852-8809 30129
